🐐 Votre Ligne Est En Cours De Raccordement Par Free Optique

Re: Etape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. Merci de votre retour simonmrgh. Après consultation de votre dossier, je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>Câblage NRO OK, en attente raccordement PTO. L'envoi de votre freebox révolution est en préparation. Surveillervotre ligne ADSL à travers la Freebox. En effet, notre site interroge votre Freebox toutes les 5 mins pour vérifier si elle est bien synchronisée. Avoir un historique de votre connexion ADSL; Un service d'alertes mail vous permet également de savoir en temps réel le statut de votre Freebox (voir plus bas pour les détails). Doncentre la coupure de ligne officielle, suite au câblage de la ligne au NRA (étape 4/5) et l'activation par Free, il ne s'écoule généralement que quelques heures. Ici la coupure anticipée, n'est esten cours de déploiement par les opérateurs privés. le déploieMent de la fibre optique La réglementation donne la priorité à l’investissement privé pour la desserte des logements en fibre optique. Le déploiement est donc assuré par les opérateurs de télécommunication : orange, sfr/numéricable, free et bouygues télécom. Si tous les opérateurs sont susceptibles de Villepar ville, suivez le déploiement de la fibre d’Orange, SFR, Bouygues, et Free sur la carte de couverture de fibre optique (FTTH) réalisée par Ariase. Lainstallation fibre idée maison individuelle est en mesure coûter jusqu’à 150€ en fonction touchant à son fournisseur d’accès à internet. Afin de installer la fibrille optique à votre adresse, votre personne devez souscrire la offre fibre après avoir effectué réel test d’éligibilité. Néanmoins avant de glisser votre box Pourinfo, Orange n'installe plus de cuivre dans les logement neuf. Concernant le raccordement en Fibre, il faut prévoire un fourreau entre chez vous et la voie public, afin que Orange puisse y faire passer la fibre. Le courrier ne doit pas etre a jour, car En fait Orange re-utilisé le fourrau de la paire de cuivre pour faire passer la fibre. Cecimet en danger le cursus scolaire de ma compagne et mes conditions de travail. Apres leur envoyer un courrier concernant la situation à laquelle je suis confronté voici leur réponse : "Nous vous confirmons la réception de votre demande ce jour pour votre ligne FO25879589. Nous vous informons que celle-ci est en cours de traitement et LAdUF a pour objectif de constituer un lien entre les utilisateurs de Free et la société Free, dans le but d'informer les utilisateurs des améliorations apportées et des problèmes rencontrés. ADUF : Voir le sujet - Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. 20MX0u. Box internet Forfaits mobile Test débit Pannes Actualité Service gratuit et sans engagement ... Pannes réseau Pannes Free Mobile Localisez les pannes Free aujourd’hui signalées en France, accédez à la liste des problèmes réseau Free et au détail des incidents de l’opérateur carte pannes, historique, répartition par type, etc.. Trouvez les pannes autour de chez vous Cliquer pour charger la carte Mobile Fixe Signaler une panne Free Pannes Free internet fixe et mobile sur les dernières 24 heures Actuellement, Free enregistre 373 pannes mobile et 1579 pannes sur son réseau fixe sur tout le territoire. Depuis notre outil, saisissez votre adresse pour voir les pannes Free qui sont en cours près de chez vous. Les pannes Free mobile et fixe Free 168 pannes sur le réseau mobile 518 pannes sur le réseau fixe Nombre de pannes Free sur les 15 derniers jours Suivez le nombre de pannes mobile et fixe Free sur les 15 dernier jours. Répartition des pannes Free sur les 15 derniers jours Retrouvez la répartition des pannes Free signalées aujourd'hui en France par type mobile ou fixe. 12977 pannes Free fixe et mobile ont été signalées en France ces 15 derniers jours 27% d'entres elles affectent le réseau mobile de Free soit 3495 pannes mobile et 73% concernent le réseau fixe de Free 9482. Ces pannes sont bien souvent liées à des incidents Free constatés sur les réseaux fibre, ADSL, 4G et voix appels et SMS de l'opérateur. Free offre-t-il une couverture mobile suffisante près de chez vous ? Les pannes réseau ne sont pas les seules raisons qui peuvent expliquer une faible vitesse de connexion. Il est en effet possible que les pannes réseau que vous rencontrez depuis votre téléphone soient dues à une couverture 4G et 5G qui n'est pas assez bonne de la part de Free dans votre localité. Pour le vérifier, accédez à la carte couverture 4G et 5G Free. Identifiez l'opérateur et l'offre idéal depuis notre comparateur Il est temps d'en finir avec les problèmes de réseau mobile. Changer d'opérateur et d'offre est sans doute la meilleure chose à faire. Free est peut-être l'opérateur le plus performant dans votre localité. Utilisez notre comparateur de forfaits 4G et 5G Free pour trier ses offres et trouver celle qui correspond en tout point à vos besoins mensualités peu élevées, aucun engagement, data illimitée. Les forfaits des autres opérateurs sont disponibles depuis le comparateur mobile général. Les problèmes Free réseau mobile Nombre de pannes mobile Free sur les 15 derniers jours Suivez le nombre de pannes mobile Free sur les 15 dernier jours. Le réseau mobile Free Mobile rencontre-t-il des pannes aujourd'hui ? Internet, appels, SMS, vous avez du mal à vous connecter aujourd'hui au réseau mobile Free. Pour vérifier si une ou plusieurs pannes ont été signalées par Free près de chez vous, nous avons mis en place cette page consacrée aux pannes mobile Free. En entrant votre adresse, vous saurez si oui ou non des pannes Free Mobile ont été signalée aux alentours. Que faire en cas de panne de réseau Free Mobile ? Lorsque vous rencontrez des problèmes de réseau chez Free Mobile, vous n'avez d'autres choix que de patienter, le temps que l'équipe technique de l'opérateur intervienne pour résoudre le problème. Selon les causes de la panne, le temps d'attente peut être plus ou moins long. Nous vous invitons à contacter le service client mobile de Free pour plus d'informations. Aucune panne Free en cours, mais toujours pas de réseau mobile, pourquoi ? Carte SIM défectueuse, couverture mobile 3G/4G mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à lire notre guide dédié aux problèmes de connexion mobile. Client Free Mobile, vous voulez changer d'opérateur ? Free Mobile ne vous offre pas pleine satisfaction il arrive plus ou moins fréquemment que vous ayez des problèmes de connexion mobile. Ou bien, vous avez le sentiment que votre connexion mobile est très faible. Vous voulez changer d'opérateur mobile. Pour identifier l'opérateur le plus performant, passez un test de réseau mobile 4G. Il vous suffit d'entrer votre adresse puis de lancer la recherche. Vous découvrirez le classement des opérateurs mobile, du plus performant SMS, appels, 3G et 4G au moins performant à votre adresse. En cas de panne de réseau mobile, Free fournit une indemnité à ses clients ? L'article L121-20-3 du code de la consommation informe que “les opérateurs ont une obligation de résultat et devront alors en cas de faute, indemniser leurs abonnés pour le préjudice que la panne leur a causé”. En cas de panne de réseau mobile chez Free, vous aurez peut-être droit à des indemnisations. Mais le montant dépend sans doute de la situation. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter le service client mobile de Free. Passez notre test débit Free et boostez votre débit en cas de panne Votre vitesse de connexion réseau semble être altérée au point de provoquer de sérieux ralentissements lorsque vous utilisez votre smartphone ? Faites un test de débit mobile Free et vérifier les performances de votre réseau mobile. A cette occasion, vous découvrirez aussi plusieurs conseils pour profiter d'un meilleur débit. Les incidents Free ADSL et fibre Nombre de pannes fibre et ADSL Free sur les 15 derniers jours Suivez l'évolution du nombre de pannes fibre et ADSL Free enregistrées ces 15 derniers jours. Répartition des pannes fibre et ADSL Free sur les 15 derniers jours Les pannes fixes Free peuvent concerner les pannes fibre ou les pannes ADSL. Retrouvez ci-dessous la répartition des types de pannes fixe en cours chez Free. Free couvre-t-il bien votre localité en fibre ? Pour le savoir, il vous suffit de vous rendre sur la page dédiée à la couverture fibre Free. En entrant le nom de votre localité commune, département ou région, vous accéderez à de nombreuses informations relatives à la couverture fibre Free taux de couverture, carte interactive, etc.. Quelles sont les offres fibre Free disponibles chez vous ? Savez-vous si vous pouvez bénéficier des performances de la fibre Free dans votre logement ? Pour cela, passez notre test éligibilité fibre Free. Vous aurez également accès à la liste d'offres box Free disponibles à votre adresse. Vous n'aurez plus qu'à opter pour celle qui répond le mieux à vos besoins. Comment trouver la meilleure offre box Free ? En vous rendant sur notre comparateur box Free, vous aurez la possibilité de comparer l'ensemble des offres box proposées par le fournisseur internet, qu'il s'agisse de contrats ADSL ou fibre optique. Triez-les, comparez-les et optez pour celle qui vous correspond le plus à vos besoins pas cher, options TV, débit, mensualités, etc.. Une panne Free aujourd'hui a-t-elle était signalée ? Si votre Freebox rencontre actuellement des problèmes de connexion Free, il y a de très grandes chances pour qu'une panne Free soit en cours près de chez vous. Afin de vous en assurer, débranchez et rebranchez votre Freebox. Il est aussi important d'éteindre puis redémarrer sa box internet. Si le problème persiste toujours, vérifiez si un incident Free a été signalé près de votre domicile en renseignant simplement votre adresse postale depuis notre outil de pannes. Vous pourrez ensuite visualiser le détail de la panne Freebox en question. Aucune Free panne n'a été signalée près de votre domicile alors que vous rencontrez actuellement un problème réseau Free ? N'attendez pas et signalez vous-même l'incident Free en cours près de chez vous en cliquant sur le bouton “Signaler une panne” situé plus haut sur cette page. Vous rendrez service à tous ceux qui rencontrent aujourd'hui un problème réseau Free. Comment résoudre un problème Freebox TV ? Un problème Freebox TV peut être lié à un simple dysfonctionnement. Nous vous conseillons tout d'abord de vérifier que toutes les prises reliant votre Freebox à votre télévision sont bien branchées. N'hésitez pas non plus à réaliser un redémarrage de votre Freebox. Si le problème réseau Free persiste, une panne Free est sûrement en cours près de chez vous. Passez par notre outil de pannes en ligne pour le vérifier. Si tel est le cas, vous n'avez d'autre choix que d'attendre que l'opérateur résolve le problème internet Free. Un peu de patience, bientôt votre panne Free ne sera qu'un lointain souvenir et vous pourrez profiter de tous les avantages du réseau internet Free. Que faire en cas de panne Freebox fibre ? Votre Freebox rencontre des problèmes de connexion sur le réseau fibre de l'opérateur ? Un incident Free en est peut-être la cause. Nous vous conseillons de consulter notre outil panne Free, qui est évidemment gratuit, pour savoir si une panne internet Free a été signalée près de chez vous. Sachez que l'opérateur met tout en œuvre pour résoudre les problèmes de réseau Free. Si la panne fibre Free s'éternise, n'hésitez pas à contacter le service client de l'opérateur 3244 pour avoir plus d'informations. Les pannes réseau Free sont fréquentes ? Changez d'opérateur internet Vous rencontrez régulièrement des problèmes de connexion Free et cela ne peut plus durer. Il est maintenant temps de changer d'opérateur pour profiter d'un bon réseau internet fixe à la maison. Pour bénéficier du meilleur réseau fibre ou ADSL chez vous et éviter tout risque de problème connexion Free, nous vous invitons à réaliser un test d'éligibilité gratuitement. Vous connaîtrez ainsi toutes les offres internet éligibles à votre adresse et vous pourrez choisir l'opérateur qu'il vous faut vraiment à votre adresse. Passez un test débit Free pour souscrire à la meilleure offre Les pannes n'expliquent pas toujours une mauvaise connexion internet. Parfois, il peut tout simplement s'agir du débit internet offert par votre opérateur. Le test débit Free permet de mesurer la vitesse réelle de votre connexion internet, en ADSL et/ ou fibre. Utilisez ce test pour en apprendre davantage sur votre débit en download, en upload ainsi que votre PING. Incident et panne internet des autres opérateurs SFR 84 pannes sur le réseau mobile 581 pannes sur le réseau fixe Voir les pannes Bouygues 67 pannes sur le réseau mobile 299 pannes sur le réseau fixe Voir les pannes Orange 54 pannes sur le réseau mobile 181 pannes sur le réseau fixe Voir les pannes Sujet Suivi de Migration [FTTH Bouygues -> FTTH Free] Lu 6440 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Salut à tous. Comme chaque année, petit suivi de migration de ma ligne FTTH ETAPE 1 - Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 24 février 2 - Votre inscription est en cours de validation avec Free 3 - Votre inscription a été validée par Free 4 - Votre ligne est en cours de raccordement par Free 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé 27/02/2020 par UPS n° XXXXXXXXXXXXXXETAPE 6 - Votre connexion est - Souscription Freebox Delta S - Réception du mail de confirmation avec les identifiants quelques heures après - Étape 1 validée25/02/20 - Rendez-vous prit pour le Samedi 29/02 entre 8 et 10 - Étape 2 validée - Étape 3 validée26/02/20 - Étape 4 & 5 en cours27/02/20 - Numéro de suivi UPS reçu - Livraison prévue pour le lendemain28/02/20 - Freebox réceptionnée29/02/20 - Connexion activée02/03/20 - Étape 4 & 5 validées - Étape 6 validée Modifié 02 mars 2020 à 165313 par Makara » Le rendez-vous est samedi matin, mais la box n'est toujours pas partie. J'imagine que si elle ne part pas aujourd'hui pour que je l'ai demain, le rendez-vous devra être repoussé ?J'ai appelé la hotline mais on m'a baratiné comme quoi que c'était normal de pas recevoir la box avant que le technicien arrive, qu'il doit vérifier au nro que tout fonctionne et tout un tas de trucs, etc.. Pourtant en 2018 je l'ai reçu pas loin de 2 semaines avant le rendez-vous. Le rendez-vous est samedi matin, mais la box n'est toujours pas partie. J'imagine que si elle ne part pas aujourd'hui pour que je l'ai demain, le rendez-vous devra être repoussé ?J'ai appelé la hotline mais on m'a baratiné comme quoi que c'était normal de pas recevoir la box avant que le technicien arrive, qu'il doit vérifier au nro que tout fonctionne et tout un tas de trucs, etc.. Pourtant en 2018 je l'ai reçu pas loin de 2 semaines avant le rendez-vous. J'ai lu récemment sur un autre sujet de je ne sais plus lequel qu'un nouvel abonné avait reçu sa box la veille du rendez-vous avec le technicien œuvrant pour Free. Marco Je confirme Numéro de suivi et mail reçu à l'instant, livraison prévue pour demain. De justesse ^^ Hello je suis avec attention ce thread car suis dans la même situation ...Après 7 ans chez BBOX FTTLA puis FTTH j'ai cédé aux sirènes de FREE et à une offre à pdt 1 ans démarchage téléphonique direct Commande validée le 21/02 - FREEBOX REVOLUTION en cours d'envoi UPS réception demain vendredi 28/02 et RV calé le Mardi 03/03 à 14h00... Bienvenue cher collègue Tout va bien se passer ! Par contre il ne faut pas rater le livreur Il vient de m'envoyer un sms, j'ai bien dit que j'étais là toute la journée Bonjour,En fait c'est rapide entre la date de commande et l'activation, par exemple chez sosh ou sfr = mini 21 jours, y a t'il une portabilité du numéro téléphone ?? et le RdV, pour le technicien est imposé ou on a le choix ? merci cordialement Modifié 28 février 2020 à 114402 par clipe79 » Salut ; Dans mon cas oui, j'ai demandé une portabilité de mon 03. Freebox livrée à l'instant Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En bas Sujet Délais ouverture ligne FTTH chez Free Lu 15187 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour,ancien client Orange ADSL, je viens de passer chez Free avec l'offre Delta S en FTTH inscription le 16 avril pour être précis.On m'a proposé un RDV avec le technicien assez rapidement, et l'installation s'est correctement sur le suivi de commande, je suis toujours à l'étape 1 ! Alors que l'installation fibre a été faite.. J'attend donc la livraison de la freebox Comme la période est un peu particulière, je me doutais bien que les délais risquaient d'être je trouve bizarre d'être bloqué à l'étape 1 alors que le technicien est déjà venu pour l' pensez-vous, normal, pas normal ? Si certains sont aussi passé à la fibre Free pendant le confinement, quels ont été les délais pour la livraison de la freebox ?Merci d'avance Ce n'est pas trop étonnant que dans le suivi cela ne bouge pas rapidement, c'est souvent comme cela. Par contre , tu dois recevoir la Delta server avant le RdV. En cette période de confinement, si tu restes au domicile, tu la recevras peut-être chez toi. Personnellement, j'avais dû aller la chercher au dépôt de la poste. C'est vrai qu'il y a aussi moins de points relais ouverts en ce à quelle date qu'est prévu ton raccordement ? Justement le raccordement est déjà fait. Le technicien est passé jeudi, donc j'ai le PTO qui est installé. Hello, j'ai recu la box en une semaine et 2 jours avant le passage du tech ouf mais depuis la box est bloqué à l'étape 2 ... Et sur le site je suis bloqué à l'étape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free je crois que c'etait une mauvaise idée de changer pendant le confinement même si bouygues plantait... Bon courage j'espere que ca marchera direct pour toi En fait je m'attendais à ne pas avoir de rdv avant longtemps à cause du confinement, et au final c'est l'inverse Rdv une semaine après la souscription, par contre toujours pas de box pour ma part... Oui, là c'est embêtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vérifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vérifier avec son testeur la présence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ? Oui, là c'est embêtant, car quand le technicien fait le raccordement, avec la box, il peut vérifier la synchronisation, et agir tout de suite en cas de le mieux qu'il puisse faire, c'est vérifier avec son testeur la présence d'un signal optique et sa puissance. L'a-t-il fait ? Car si quelque chose ne marche pas, cela peut ensuite as toujours ton abonnement chez Orange actif ?Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant donc pas relié au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Non il n'a pas pu, je crois qu'il m'avait dit que je j'étais relié uniquement côté abonné pour l'instant donc pas relié au niveau du NRO je suppose ?Pour l'instant ma ligne ADSL est encore active.. mais j'ai peur qu'elle soit coupée par Orange du jour au lendemain Si tu as fait une demande de portabilité, free l'a declenche uniquement quand ta box synchronise la premiere fois donc tu devrait pas avoir de coupure A l'étape 4, il y a déjà du signal, et il attend l'authentification du serveur. Tu avais un abonnement FTTH auparavant ?Oui chez Bouygues, les gars on reussi à me connecter chez free sans avoir à prendre la fibre rouge si j'ai bien compris Tu as deux fibres ? Tu es en ZTD... Imprimer Pages [1] 2 3 4 5 En haut

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